Comment passer commande ?

Nos produits ne sont pas commandables directement en ligne pour le moment.

Les tarifs sont consultables sur notre site internet et chaque article peut être ajouté à votre demande de devis.

Une fois votre demande envoyée, nous vous transmettons un devis personnalisé avec le tarif produit et le forfait transport selon votre secteur.

Pour les professionnels :

Merci de nous contacter pour recevoir nos tarifs HT départ et franco :

frboischauffage@gmail.com 
03 27 72 24 97

Nous proposons des tarifs préférentiels pour les professionnels.

Conditions professionnelles :

• Commande minimum : demi-camion ou camion complet

• Paiement par virement bancaire avant livraison

Zones de livraison :

Hauts-de-France : 62, 59, 80, 60, 02
Autres régions : sur demande

Pour les particuliers :

Minimum de commande :

• 5 stères en vrac
  ou

• 1 palette (bois, pellets…)

Comment faire une demande ?

• Via notre site internet (ajout des produits à la demande de devis)

• Par email : frboischauffage@gmail.com

• Par téléphone : 03 27 72 24 97

Un devis détaillé vous sera transmis.

Zone de livraison particuliers :

Uniquement en Hauts-de-France (62, 59, 80, 60, 02)

Les tarifs produits et transports sont indiqués sur notre site.

Modalités de paiement :

• Au magasin 

• Lors de la livraison

Moyens de paiement acceptés :
CB, chèque, espèces, chèque énergie

Organisation des livraisons :

Toute commande validée après acceptation du devis (par email ou téléphone) est livrée sur rendez-vous par nos propres livreurs, avec le matériel adapté.

Livraisons du lundi au samedi matin à l’adresse indiquée lors de la commande.

Notre service planification vous contacte sous 48h ouvrables pour fixer le rendez-vous.

Moyens de livraison :

Les produits en vrac ou en grande quantité sont livrés avec des camions de taille importante.
Merci de vérifier l’accessibilité de votre domicile avant validation du devis.

Selon les produits (vrac ou palette), différents véhicules peuvent être utilisés.

Pour les particuliers :

• Produits palettisés : déchargement avec transpalette thermique tout terrain et mise en place dans votre zone de stockage (sous réserve d’accessibilité).

• Bois de chauffage en vrac : livré par camion benne.

Enlèvement sur site :

Tous nos produits sont disponibles en enlèvement sur site pour particuliers et professionnels :

1 allée des Chênes, 59241 Masnières

Les enlèvements se font uniquement sur rendez-vous.
Il n’y a pas de minimum de commande pour un enlèvement.

Afin de connaitre le volume d’une stère de bois, veuillez vous référer au schéma ci-dessous.